Заказать звонок  


КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОМОЩЬ

Если Ваш компьютер работает не так, как Вы привыкли, наши специалисты определят причину и восстановят работоспособность ДИСТАНЦИОННО. Главное условие -  наличие интернета.

Если Ваш компьютер не запускается, трещит, барахлит или моргает, то мы Вам помочь не сможем.

Стоимость услуги - 500 руб/час. Первый час не делится. Большинство проблем решаются в течение 1 часа. 

Акция: консультация - бесплатно. Акция работает только до конца месяца.

Если Вы согласны на наши условия - свяжитесь с нами через онлайн-чат в правом нижнем углу экрана или опишите проблему в форме обратной связи. 

  КАК ЭТО РАБОТАЕТ?

ПРОГРАММА УДАЛЕННОЙ ПОМОЩИ

Вы скачиваете и устанавливаете на компьютер программу с официального сайта для удаленного доступа к компьютерам

ДАННЫЕ ДЛЯ подключения

Вы сообщаете специалисту ID и пароль из установленной программы. Связаться можно через виджет обратной связи в правом нижнем углу экрана

ПОДКЛЮЧЕНИЕ СПЕЦИАЛИСТА

Наш специалист подключается к вашему компьютеру и дистанционно решает проблему прямо при Вас. Вы будете видеть все что он делает

ОПЛАТА РАБОТ ПО СЧЕТУ

После выполнения работ Вам отправят ссылку для оплаты услуги. Примерная стоимость услуги будет сообщена до решения проблемы

  ЧТО ЛЕЧИМ?

Мы не волшебники, но мы постоянно учимся! Удаленно мы не сможем отремонтировать компьютер, который не включается. И не сможем зайти на него, если у Вас нет интернета.  

УСКОРИМ РАБОТУ

После работы нашего специалиста Ваш Windows будет загружаться и работать быстрее. Также Вы получите рекомендации по апгрейду компьютера

АНТИВИРУС

Если на на компьютере уже установлен антивирус мы проверим насколько он эффективен и при необходимости настроим его или заменим на более производительный.

ДРАЙВЕРЫ

Обновим, переустановим, подберем драйверы отсутствующих устройств, или таких, которые неверно определились Вашей операционной системой. 

Установка и настройка программ

Мы можем установить, переустановить и настроить для работы любые программы (лицензионные или свободно распостраняемые)

УДАЛЕНИЕ ВИРУСОВ

Бывает так, что вирус поражает операционную систему. И не все антивирусы с ними справляются. Также бывают последствия работы вирусов. Мы поможем и в этом случае

ОБНОВЛЕНИЯ WINDOWS

Для нормальной работы операционной системы, надо своевременно устанавливать обновления. Иногда с этим могут возникать проблемы. Мы - решим!

  Гарантии безопасности

Надежная проверенная программа

При оказании удалённой компьютерной помощи мы используем программу "TeamViewer". Это одно из самых эффективных решений на рынке, которое установлено более чем на 1,9 миллиардах устройств.


Полный контроль работы специалиста

Вы сможете контролировать все действия компьютерного мастера. На дисплее вашего устройства будут отображаться все нажатия и открытия окон. При желании вы всегда сможете завершить сеанс обслуживания.


Безопасное подключение

Для обслуживания устройств используются безопасные каналы связи, зашифрованные при помощи AES (256 бит). Это значит, что злоумышленники не смогут получить доступ к устройству или расшифровать трафик.


Ограниченный доступ 

Для решения большинства проблем нам не требуется просмотр содержимого файлов и папок. Ваши данные и информация не будет скопирована и не покинет ваше устройство во время удалённого обслуживания. Все наши действия вы видите на экране.


Одноразовый пароль

Для удалённого обслуживания нам понадобится идентификатор устройства и одноразовый пароль. Этот пароль будете знать только вы, и никто не сможет получить доступ к устройству без вашего ведома. При перезагрузке пароль изменяется.


Оплата в два этапа

При оформлении заказа и оплате банковской картой денежные средства замораживаются, а после успешного выполнения заказа списываются. Если проблему решить не удастся, денежные средства будут разблокированы.


  ЗАКАЗ И ОПЛАТА

ПРИНИМАЕМ ЗАКАЗЫ С 9.00 ДО 20.00

Мы сразу принимаем ваш заказ в работу и подключаемся к вашему устройству в максимально короткий срок!

БЕЗОПАСНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ

Прием платежей происходит через защищенное безопасное соединение. Платежная система Robokassa прошла сертификацию на соответствие стандарту PCI DSS

ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Если вы посчитаете, что услуга была оказана некачественно, просто напишите нам. Мы рассмотрим вашу жалобу и при её обоснованности вернём вам деньги.

БЕЗ СКРЫТЫХ КОМИССИЙ

Мы не практикуем взимание комиссий с наших клиентов. Вы оплатите ровно ту сумму, которая будет отображена при оформлении заказа.


ОПИШИТЕ СВОЮ ПРОБЛЕМУ

мы уточним способы ее решения и посчитаем примерную стоимость